Correções de Laudos
Solicite e acompanhe correções de laudos dentro do prazo contratual
Correções no Mês
8
+8%
Taxa de Resolução
50%
+50%
SLA Médio Correção
40 min
+20%
Dentro do Prazo
88%
+7%
Regras Contratuais de Correção
Elegibilidade
Prazo máximo para solicitar48h após emissão
Máx. correções por laudo2x
Motivo obrigatórioSim (estruturado)
Custo adicionalSem custo
SLA e Processo
SLA de correção60 minutos
Impacta SLA geralNão
ContratoCTR-2026-HSL-001
FluxoSolicitação → Análise → Aceite → Correção
Regra de Elegibilidade
Correções devem ser solicitadas em até 48 horas após a emissão do laudo original. Solicitações fora deste prazo serão automaticamente rejeitadas. Cada laudo pode receber no máximo 2 correções.
Motivos de Correção Aceitos
Erro de LateralidadeAlta
Troca de lado (direito/esquerdo) no laudo
Erro de IdentificaçãoAlta
Dados do paciente incorretos no laudo
Achado OmitidoCrítica
Achado relevante não descrito no laudo
Medida IncorretaMédia
Valores de medição ou dimensão incorretos
Terminologia InadequadaBaixa
Uso de termos não padronizados ou ambíguos
Conclusão DivergenteCrítica
Conclusão não condiz com os achados descritos
Técnica IncorretaMédia
Descrição da técnica não corresponde ao exame
Complemento NecessárioBaixa
Informação adicional necessária para completude
Histórico de Correções
| ID | Laudo | Paciente | Motivo | Severidade | SLA | Prazo | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| COR-001 | LAU-4521 | Maria S. (ID 4521) | Erro de Lateralidade | Alta | 42 min ✓ | No prazo | Concluída |
| COR-002 | LAU-3892 | João P. (ID 3892) | Achado Omitido | Crítica | 35 min ✓ | No prazo | Concluída |
| COR-003 | LAU-5103 | Pedro R. (ID 5103) | Medida Incorreta | Média | — | No prazo | Em análise |
| COR-004 | LAU-2847 | Ana L. (ID 2847) | Conclusão Divergente | Crítica | — | No prazo | Aceita |
| COR-005 | LAU-6234 | Carlos M. (ID 6234) | Terminologia Inadequada | Baixa | — | Expirado | Expirada |
| COR-006 | LAU-1956 | Lucia F. (ID 1956) | Complemento Necessário | Baixa | 55 min ✓ | No prazo | Concluída |
| COR-007 | LAU-7891 | Roberto G. (ID 7891) | Erro de Identificação | Alta | 28 min ✓ | No prazo | Concluída |
| COR-008 | LAU-3456 | Sandra K. (ID 3456) | Técnica Incorreta | Média | — | No prazo | Rejeitada |